A consequência

Vez ou outra vemos grandes alardes por problemas em sites super acessados e a grande (e má) repercussão, além da mancha de imagem que isso causa.

E não é que há alguns dias tivemos uma notícia publicada no site da Globo, dizendo que o presidente do Inep, Joaquim Soares Neto, deixou o cargo após os seguidos problemas no site durante a inscrição no Sisu (Sistema de Seleção Unificada).

Não, a culpa não é dele, ou pelo menos não só dele. Os problemas começaram desde os erros de impressão nas provas do Enem do ano passado e sua saída era cogitada desde então. Ele não programa, não imprime, não elabora questões e não faz correção. Como presidente da organização, ele "só" orienta suas equipes para que o seu objetivo seja alcançado por todos.

Fácil não é? Mas a lição que podemos tirar disso é de que erros estragam sim a reputação de pessoas, sistemas e até instituições. O seu sucessor com certeza não deve organizar tudo em alguns meses, mas deve sim começar a pensar hoje nos próximos passos para melhorar os processos internos do Inep e fazer com que o menor número possível de erros (ou nenhum) chegue aos leitores, estudantes, jornalistas e todos os outros envolvidos.

Veja a notícia na íntegra:
http://g1.globo.com/vestibular-e-educacao/noticia/2011/01/presidente-do-inep-deixa-o-cargo.html

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